身份保护

如何联系信用局

您是否担心信用欺诈、身份盗窃或如何掌控您的财务数据？我们将向您展示如何联系三大主要信用局，包括通过电话获取您所需的所有信用信息。接着，可以获取一款先进的隐私应用程序，例如 Avast One，以帮助保护您的敏感个人信息。

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撰写者：Anna Wratislav发布日期：2023年5月5日

在申请贷款或信用之前，您可能需要联系主要信用报告机构，了解在您的信用报告中有哪些信息。或者，您可能需要联系信用局以对您的信用报告中的错误进行申诉、请求安全冻结或设置欺诈警报。

文章内容：

本文章包含：

查看所有隐私相关文章

如何联系 Equifax

请访问官方 Equifax 网站，以便就与信用相关的问题联系信用局例如，访问您的 Equifax 信用报告和信用评分、对信用报告中的错误提出争议、请求安全冻结，以及管理欺诈警报。Equifax 还提供电话支持和邮寄选项。

如何请求您的信用报告副本

根据联邦法律，您每 12 个月有权从三大主要信用局Equifax、Experian 和 TransUnion 中免费获取一份信用报告副本。以下是如何直接从 Equifax 获取您的报告：

线上：通过 Equifax 网站 访问您的信用报告。

电话：拨打 Equifax 信用局的电话号码 18883784329。他们的营业时间为周一至周五的上午 9 点至晚上 9 点东部时间，周六至周日的上午 9 点至下午 6 点东部时间。

邮件：下载、打印并填写 年度信用报告请求表，并将其邮寄至：

年度信用报告请求服务

PO Box 105281

亚特兰大，GA 303485281

如何获取您的信用评分

要获取您当前的 Equifax 信用评分，请在他们的网站上注册 Equifax Core Credit 计划。这是一项免费服务，提供每月访问您信用评分和信用报告的权限。注册后，您将在 myEquifax 账户中找到您的 Equifax VantageScore 30 信用评分。

你的信用评分是一个三位数，通常在 300 到 850 之间。分数越高，说明您的信用状况越良好，借贷方更容易相信您会按时还款。信用评分基于三大主要信用局提供的信用报告。

信用报告包括以往贷款的概述、付款历史、信用额度及当前信用余额。还包括破产记录、逾期账款以及查看过您信用报告的贷款方列表。请定期查看您的信用评分，以了解其随时间的变化。

一般询问与其他 Equifax 服务

对于一般询问和其他服务，我们建议 在线联系 Equifax 或拨打 1888EQUIFAX (18883784329)。有关 Equifax 信用局的最新联系信息请访问其官方网站。

对 Equifax 信用报告中的错误提出争议

在获取您的 Equifax 信用报告后，您可能需要对不准确的信息提出争议或澄清不完整信息。这可能是错的账户号码、不正确的信用额度或贷款余额、未知账户或错误的个人信息。对任何错误进行跟进，以便可以报告潜在的欺诈行为。

您可以通过以下三种方式对 Equifax 信用报告中的信息提出争议：

线上：登录您的 Equifax 账户并提交争议。您可能需要上传支持您报告的文件。

电话：拨打 1888EQUIFAX (18883784329) 联系 Equifax。其营业时间为周一至周五的上午 9 点至晚上 9 点东部时间，周六至周日的上午 9 点至下午 6 点东部时间。

邮件：填写并打印在 Equifax 网站上提供的 Equifax 争议请求表。然后将其与任何支持文件一起邮寄至以下地址：

Equifax 信息服务有限责任公司

PO Box 740241

亚特兰大，GA 30374

安全冻结

安全冻结也称为信用冻结可以阻止潜在的贷款方访问您的信用报告。如果您认为自己可能是身份盗窃的受害者，此措施可以阻止您或他人在您的名下申请新的信用账户，从而避免 房地产身份盗窃 或其他与信用相关的身份欺诈。如果您怀疑出现身份盗窃，请联系信用局并请求进行安全冻结。

以下是如何联系 Equifax 请求安全冻结的方法：

线上：登录您的 Equifax 账户并在您的 Equifax 信用报告上进行冻结。

电话：拨打 1888EQUIFAX (18883784329) 联系 Equifax。其营业时间为周一至周五的上午 9 点至晚上 9 点东部时间，周六至周日的上午 9 点至下午 6 点东部时间。

邮件：填写并打印在 Equifax 网站上提供的 安全冻结请求表。然后将其与任何支持文件一起邮寄至以下地址：

Equifax 信息服务有限责任公司

PO Box 105788

亚特兰大，GA 303485788

您可能还希望对其他信用报告进行安全冻结，因此不要忘记联系另外两个主要信用局Experian 和 TransUnion。

欺诈警报或身份盗窃

如果您知道或怀疑您是 身份盗窃 的受害者，请在您的信用报告上放置欺诈警报并 向相关政府机构报告身份盗窃。欺诈警报会告诉贷款方您可能是欺诈或身份盗窃的受害者，从而使他人在您的名下申请未经授权的账户变得更加困难。

以下是如何联系 Equifax 在您的信用报告上放置欺诈警报的方法：

线上：登录您的 Equifax 账户并在您的 Equifax 信用报告上放置警报。

电话：拨打 Equifax 专用欺诈警报服务电话 18005256285，随时拨打。

邮件：填写并打印在 Equifax 网站上提供的 欺诈警报请求表 或 扩展欺诈警报表。然后将其与任何支持文件一起邮寄至以下地址：

Equifax 信息服务有限责任公司

PO Box 105069

亚特兰大，GA 303485069

一旦您在其中一个信用局的信用报告上放置了欺诈警报，该信用局将向其他两大主要信用局发送请求，做同样的处理，因此您无需联系所有三个信用局。

退出 Equifax 邮件列表

您可以通过点击电子邮件底部的 退订 链接来退出 Equifax 的营销电子邮件。或者，登录您的 Equifax 账户，然后进入 我的账户 gt 隐私 gt 设置。退订后，Equifax 将在 7 到 10 个工作日内更新他们的邮件列表。

如何联系 Experian

通过他们的官方网站或拨打电话 1888EXPERIAN (18883973742) 来联系 Experian。在那里，您可以请求您的信用报告副本、获取您的信用评分或报告与信用相关的问题。

如何请求信用报告副本

通过 Experian 会员门户，您可以每 30 天获取 免费信用报告。注册后，您还将获得信用监控服务，当 Experian 信用报告上发生新活动时将提醒您。如果您更喜欢通过电话请求信用报告副本，请直接联系信用局：1888EXPERIAN (18883973742)。

如何获取信用评分

通过 Experian 会员门户，您还可以免费访问您的信用评分。Experian 使用 FICO Score 8 模型来计算信用评分，这些评分基于您的 Experian 信用报告数据。每个评分附带一份与您的信用历史相关的评分风险因素列表，这可以帮助解释您为何获得该评分以及如何提高评分。

要获取您的 Experian 信用评分，您可以通过以下方式之一联系信用局：

线上：在 Experian 会员门户 创建一个账户并请求您的免费信用评分。

电话：拨打 Experian 电话号码 1888EXPERIAN (18883973742)。

一般询问与其他 Experian 服务

对于一般询问或其他 Experian 服务，请访问 Experian 网站。有关您的 Experian 会员问题，请拨打 18666171894，或联系 Experian 的 Facebook 页面、Twitter，或拨打 Experian 国家消费者支持中心的电话 18883973742。

对 Experian 信用报告中的错误提出争议

如果您的信用报告中存在不准确或缺失的数据，您可能需要提出争议。您可以通过 Experian 网站快速开始新的争议报告，或通过登录您的会员账户检查现有争议的状态。

要对您的信用报告中的错误提出争议，请使用以下选项之一：

线上：登录您的 Experian 账户 并在线提交争议。扫描并上传所有所需的支持文件。

电话：在获取 Experian 信用报告 后，您可以拨打信用报告上的电话号码，或直接拨打 Experian 的电话 18883973742 提出争议。

邮件：填写和打印 Experian 争议表，然后将其和所有必要的支持文件寄送至：

Experian

PO Box 4500

艾伦，TX 75013

安全冻结

通过 Experian 冻结中心 请求安全冻结可以限制对您的 Experian 信用报告的访问，从而防止某人以您的名义欺诈性申请信用。如果您认为您的个人信息已经被盗或受到损害，这是一个很好的预防措施。

您还可以拨打号码 18883973742 联系 Experian。或者，您可以写信至：

Experian 安全冻结

PO Box 9554

艾伦，TX 75013

书面请求处理时间最多为三天，应该包含以下信息：

名字、中间名和姓氏

当前位置和过去两年的所有地址

社会安全号码

出生日期

电话号码

签名

政府签发的身份证复印件，例如驾照

显示您的名字、当前邮寄地址和发行日期的水电账单或银行对账单复印件。

欺诈警报或身份盗窃

欺诈警报与安全冻结不同，因为它不会限制对您信用报告的访问，而是确保贷款方在批准以您名义提交的信用或贷款申请之前先验证您的身份。在您的信用报告上添加欺诈警报可以帮助您防止涉及您个人信息的 骗局。

要在您的 Experian 信用报告上添加欺诈警报，请使用以下选项：

线上：访问 Experian 网站的 欺诈警报 部分，选择您想请求的欺诈警报类型。

电话：拨打 Experian 的电话 18883973742。

如果您在其中一家信用局放置了欺诈警报，则该警报将自动在所有三大信用报告局中应用。

退出 Experian 邮件列表

在 Experian 网站上创建一个账户后，您可能会发现自己收到了来自 Experian 或其他通过 数据代理 获取您信息的各方的骚扰通讯。要退订电子邮件、电话通讯和直接邮件，请通过以下方式之一联系 Experian：

线上：发送电子邮件到 optout@experiancom。

电话：拨打 Experian 的电话号码 14024585247。

邮件：写信至 Experian 邮寄地址：

Experian 营销服务

注意：退出服务

PO Box 80128

林肯，NE 68521

如何联系 TransUnion

TransUnion 是三大主要信用报告机构之一，提供帮助消费者管理其信用报告和保护其信用数据的服务。联系 TransUnion 的最佳方式是创建一个免费网站账户，或使用 TransUnion 信用局的电话号码：18008884213。

如何请求您的信用报告副本

您可以通过在线、电话或邮寄请求免费副本的 TransUnion 信用报告。在在线 TransUnion 服务中心，您可以每日访问您的信用报告。

以下是如何请求 TransUnion 信用报告副本的方法：

在线：创建一个免费账户，在 TransUnion 网站 上免费访问每日更新的 TransUnion 信用报告。

电话：拨打 TransUnion 的电话号码 18008884213。

邮件：寄发送一封信至 TransUnion 邮寄地址：

TransUnion LLC

消费者揭露中心

PO Box 1000

切斯特，PA 19016

在您的信中，包括您请求信用报告的说明和以下信息：

名字、中间名和姓氏

当前地址和过去两年的所有地址

社会安全号码

出生日期

当前雇主

电话号码

签名

如何获取信用评分

TransUnion 不提供免费信用评分。在您联系信用局索要免费信用报告时，您可以购买信用评分信息的单次选项。或者，TransUnion 提供值得信赖的信用监控订阅服务，可访问您的信用评分。

一般询问与 TransUnion 服务

TransUnion 提供其他与信用相关的服务，例如信用监控和 TrueIdentity。您可以在 TransUnion 网站上了解更多关于这些服务的信息，或拨打电话：18556813196。您也可以通过他们的 Facebook 页面 或 Twitter 联系 TransUnion。

对 TransUnion 信用报告中的错误提出争议

通过在线 TransUnion 服务中心，您可以快速、免费且轻松地对 TransUnion 信用报告中的错误提出争议。TransUnion 还提供通过电话或邮件提出争议的选项。

以下是如何对 TransUnion 信用报告中的错误提出争议：

在线：登录您的 TransUnion 网站账户并选择 争议 选项。

电话：拨打电话 18009168800 与 TransUnion 争议专家联系，提供帮助。

邮件：写信至 TransUnion 邮寄地址：

TransUnion 消费者解决方案

PO Box 2000

切斯特，PA 190162000

确保在您的信中包括以下信息：

你的全名和地址

社会安全号码

出生日期

报告争议项目的公司名称及部分账户号码来自您的信用报告

您争议的理由

任何个人信息的更正地址、电话号码等。

安全冻结

与其他信用局相似，冻结或解封您在 TransUnion 的信用报告是免费的，并且可以轻松在线进行。这是一种良好的保护自己免受身份盗窃的措施，不会影响您的信用评分。您甚至可以在申请新的信用时暂时解除冻结，以便在需要时让贷款方访问您的信用报告。

以下是如何对 TransUnion 信用报告进行安全冻结：

在线：登录您的 TransUnion 网站账户，选择 信用冻结 选项。

电话：拨打 TransUnion 客服电话 18009168800。营业时间为周一至周五的上午 8 点至晚上 11 点东部时间，周六至周日的上午 8 点至下午 5 点东部时间。

邮件：将您的请求寄往 TransUnion 地址：

TransUnion

PO Box 160

伍德林，PA 19094

欺诈警报或身份盗窃

欺诈警报是在您的信用报告上通知贷款方的通知，表示您可能是欺诈或身份盗窃的受害者，贷款方在以您名义提交的信用申请时应验证您的身份。当您向一家信用局请求欺诈警报时，他们会自动通知其他主要信用报告局。

要在您的 TransUnion 信用报告上添加 初步欺诈警报 或 驻军欺诈警报，请登录您的账户在 TransUnion 服务中心 并选择 欺诈警报 选项。或者，拨打 TransUnion 欺诈受害者援助部门的电话 18006807289。

要请求 扩展欺诈警报，请将以下信息发送给 TransUnion：

您的全名

当前地址及过去两年的所有地址

社会安全号码

生日

电话号码

证明您身份和地址的官方文件复印件可接受文件的清单可在 TransUnion 网站上找到

您的身份盗窃报告

TransUnion 的邮寄地址为：

TransUnion

PO Box 2000

切斯特，PA 19016

退出 TransUnion 邮件列表

要将您的姓名排除在 TransUnion 和其他信用局的邮件列表之外，最简单的方法是访问 OptOutPrescreencom 或拨打 18885678688。或者，要退出 TransUnion 的直接邮件列表，请写信至：

TransUnion 退出请求

PO Box 505

伍德林，PA 19094

保护你的信用信息，使用实时监控系统

随着越来越多的活动在线进行，数据泄露、信用欺诈和身份盗窃的风险也随之增加。这就是为什么我们的专家团队增强了 Avast One 的安全保护，提供内置身份监测功能，若您的个人信息在泄露中被暴露，将会及时向您发出警报。

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常见问题

如何与信用局的真实人员联系？

拨打三大信用局的电话号码是与真实人员对话的最佳方式，但请注意，您可能需要先回答一些安全问题或先导航到录音。

以下是主要信用局的电话号码：

Equifax：1888EQUIFAX (18883784329)

Experian：1888EXPERIAN (18883973742)

TransUnion： 18009168800

如何联系这些信用局？

您可以通过访问他们的网站、拨打客户服务电话号码或根据您的请求发送邮件，来联系三大主要信用报告机构Equifax、Experian和TransUnion。

Equifax：

网站：equifaxcom

电话：1888EQUIFAX (18883784329)

邮件：查看本文章中的 Equifax 部分以找到您请求的正确邮寄地址。

Experian：

网站：experiancom

电话：1888EXPERIAN (18883973742)

邮件：查看本文章中的 Experian 部分以找到您请求的正确邮寄地址。

TransUnion：

网站：transunioncom

电话：18009168800

邮件：查看本文章中的 TransUnion 部分以找到您请求的正确邮寄地址。

邮件沟通 桌面版

(其他部分省略，保持整体结构和内容一致)